Frente a la extendida búsqueda del chollo hay una demanda creciente de clientes que quieren recuperar valores como la durabilidad, la minuciosidad y la personalización. Las piezas que se elaboran no se pueden comprar de un día para otro. Se suelen hacer de forma más artesanal y se tardan varias semanas en terminarlas. Aquí en este proceso surge también el debate de la sostenibilidad, hay quien tiene que comprar un mueble cada pocos años porque se les rompe y descubre que está relleno de cartón y que genera una cantidad importante de residuos. El modelo de cliente está cambiando, hace años el cliente listo presumía de haber encontrado un chollo, ahora no basta con lo barato, sino que se buscan otros factores. En respuesta a la hiperdigitalización de nuestras casas está surgiendo una tendencia que hace que recuperemos el valor de volver a sentir los objetos con sus texturas naturales. Es agradable querer ver las tramas de la madera o de los tejidos y que no nos estresemos con tantos datos, sensores y conectividad.